Em uma postagem X , um trader com o nome de usuário “DoomXBT” postou um tópico compartilhando sua experiência “estranha” de ser hackeado na Binance.
Detalhes do hack da Binance
O hacker realizou diversas ações com a conta, como criar ordens de negociação e contrair empréstimos, antes de eventualmente retirar os ativos criptográficos do DoomXBT.
DoomXBT disse que houve notificações sonoras repentinas de pedidos preenchidos em sua conta Binance , aparentemente indicando que a conta estava comprometida.
O usuário afetado notou que notificações sonoras repentinas de pedidos atendidos em sua conta Binance continuaram sendo reproduzidas durante o hack. Nos estágios iniciais, DoomXBT não pôde fazer nada além de observar enquanto o hacker realizava várias negociações e trocava seus ativos por tokens BNB.
O comerciante alegou que a conta deveria estar segura porque a autenticação de dois fatores estava ativada. No momento em que DoomXBT conseguiu entrar em contato com o suporte da Binance, porém, o hacker já havia convertido US$ 70.000 em BNB e retirado os fundos.
Além de expressar desapontamento com a forma como os agentes de suporte da Binance lidaram com o caso, DoomXBT disse acreditar que os fundos foram transferidos para outra bolsa chamada Sideshift, mas não recebeu resposta quando tentou contatá-los para obter suporte.
A equipe da Binance responde
O líder da comunidade e mídia social da Binance, @AlexOnchain, respondeu ao DoomXBT , dizendo que havia escalado o caso para sua equipe analisar o mais rápido possível.
“Não, a Binance tem me feito pingue-pongue entre agentes de CS que basicamente transferiram a culpa repetidamente para apenas a conta do Google ser hackeada, embora meu Google estivesse protegido com Yubikey e eu não tivesse nenhuma ‘atividade recente’ não reconhecida nele, exceto meu próprios IPs”, disse DoomXBT ao Cointelegraph quando questionado se o problema havia sido resolvido.
O CEO da Binance, Richard Teng, também respondeu ao tópico, observando que a tarefa de segurança da exchange era “investigar ativamente”. Ele foi ridicularizado nos comentários por postar uma mensagem semelhante à do representante de suporte ao cliente que DoomXBT havia chamado anteriormente.
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