- Por Peers Consulting & Technology
O balanço do setor de meios de pagamentos divulgado pela ABECS, no início de agosto, nos apresentou uma marca histórica: foram mais de 22 bilhões de transações via cartões no primeiro semestre de 2024 (recorde em um único semestre). A indústria de cartões segue em crescimento, motivado principalmente pelo cenário macroeconômico de redução da taxa de desemprego e inadimplência.
Esse cenário favoreceu também os setores de companhias aéreas e turismo. Nesse primeiro semestre, os brasileiros gastaram cerca de 7,9 bilhões de dólares no exterior, uma alta de 27,4% em relação ao ano anterior, sendo que EUA e Europa ainda concentram mais de 82% desses gastos.
Apesar de todo o crescimento do setor de cartões, o desafio segue com o cartão de débito: o aumento na quantidade de transações não foi o suficiente para vencer a redução do ticket médio, resultando em uma queda de 0,2% no valor transacionado, quando comparado ao primeiro semestre do ano anterior. Muito desse desafio se deve ainda aos efeitos do PIX na indústria de pagamentos, que continua impactando e motivando iniciativas do setor de cartões (e vice e versa).
O uso de débito em compras não presenciais subiu 430,3% quando comparado ao primeiro semestre de 2019, enquanto o crédito cresceu “apenas” 202,7%. Essa impulsão do débito online se deve a uma série de ações que a indústria vem aplicando (por exemplo, o débito sem senha), na tentativa de conter a migração de consumidores do débito para o PIX. Mas o inverso também pode ser notado.
O relatório nos mostra que o pagamento por aproximação já passa de 61% dos pagamentos realizados presencialmente (quase o dobro do registrado em 2022). Essa tendência de digitalização, que partiu do mercado de cartões, também tem gerado impacto ao PIX, que espera lançar o PIX por aproximação no próximo ano.
Com isso, resta aos comerciantes, varejistas e adquirentes (os grandes impactados e consumidores dessa corrida) se adaptarem de forma rápida e eficiente para seguirem competitivos diante das novidades do mercado de pagamentos.
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