O setor fintech e neobancário está passando por uma rápida mudança estrutural que é marcada pelo uso de Inteligência Artificial, integrações tecnológicas de ponta e pela digitalização profunda que nasceu durante a pandemia.
Neste contexto, Juanjo Gómez, atualmente atuando como Diretor de Marketing (CMO) da Coinscrap Finance, e Shanti Galván, Gerente de Produtos de Riqueza Digital da Citibamex, compartilham suas perspectivas sobre as tendências que definirão o cenário fintech no México durante o ano de 2024.
A digitalização acelerada pela pandemia deixou uma marca indelével no setor financeiro e as empresas fintech estão na vanguarda desta transformação.
“2024 testemunhará uma maior convergência entre tecnologia e serviços financeiros, impulsionada pela procura de soluções inovadoras e acessíveis”. Destaca Gómez.
“Um dos principais pilares da inovação fintech em 2024 será a colaboração estratégica entre empresas estabelecidas e startups emergentes”. Esta tendência reflete a crescente compreensão de que a inovação requer uma combinação de experiência institucional e agilidade tecnológica. Acrescenta Galván.
No centro destas colaborações estão as provas de conceito (PoC), que permitem às empresas fintech validar rapidamente novas ideias e trazer soluções disruptivas para o mercado.
“Na Coinscrap Finance, apostamos em PoCs ágeis e eficientes para acelerar nossa capacidade de inovação e oferecer produtos que resolvam as necessidades financeiras em constante mudança dos mexicanos.” Afirma Gómez.
Outra tendência importante para 2024 é a personalização das experiências financeiras.
“As empresas Fintech estão adotando abordagens cada vez mais centradas no cliente, utilizando dados e tecnologia para oferecer soluções financeiras adaptadas às necessidades individuais de cada usuário”. Continua Galván.
Além disso, espera-se um crescimento significativo em áreas como a inclusão financeira e a educação. Gómez acredita que 2024 será um ano crucial para expandir o acesso aos serviços financeiros aos setores carentes da população mexicana, através de soluções inovadoras e acessíveis.
Por fim, a cibersegurança continuará a ser uma prioridade para as empresas fintech em 2024. Galván alerta que com o aumento das transações digitais, a proteção dos dados e a segurança da plataforma serão essenciais para manter a confiança dos utilizadores.
Este 2024 promete ser um período emocionante e desafiador para o setor fintech no México. Com foco na colaboração, personalização, inclusão e segurança, as empresas do setor estão preparadas para liderar a próxima fase da revolução financeira no país.
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