A digitalização, o avanço das tecnologias e a inovação resultaram em um aumento expressivo na inclusão financeira no Brasil. É o que aponta o Relatório de Cidadania Financeira (RCF) 2025, elaborado pelo Banco Central e disponibilizado em abril.
De acordo com o RCF, 175 milhões de adultos mantinham relacionamento com instituições financeiras no fim de 2024, o equivalente a 96,4% da população adulta. Isso representa um grande avanço em relação a 2020, quando o número de indivíduos com uma conta bancária ou de pagamento era de 159 milhões.
Inclusão financeira com fintechs
Em meio a um ambiente financeiro cada vez mais online, as fintechs seguiram ampliando sua participação no mercado e já alcançam 123 milhões de clientes, em sua maioria pessoas entre 35 e 60 anos (48%) e até 34 anos (44%), principalmente no sudeste (44%) e nordeste (26%) do país.

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- 48% dos clientes das fintechs têm entre 35 e 60 anos;
- 44% dos clientes das fintechs têm até 34 anos;
- 44% dos clientes das fintechs estão localizados no sudeste do país;
- 26% dos clientes das fintechs estão localizados no nordeste do país.
Destaque para o Pix
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos lançado em novembro de 2020, já havia sido adotado por mais de 70% da população de baixa renda no final de 2023, segundo o levantamento do BC.
“E também no que diz respeito ao Pix, é relevante notar que as fintechs se destacaram, com número médio superior de transações mensais originadas por adultos do CadÚnico e volumes de transações mais elevados do que os bancos tradicionais”, pontua Claudia Amira, diretora-executiva da Associação Brasileira de Crédito Digital (ABCD).
Análise Editorial Equipe Bitcoin Block
A força das fintechs também é sentida quando analisamos a projeção de empresas especializadas em crédito, que ano a ano vêm ampliando a base de clientes pessoas físicas e jurídicas, além de aumentar o volume de recursos financeiros concedidos. E a tendência é que com o fortalecimento de modalidades com garantia e o emprego de Inteligência Artificial, as fintechs sigam ampliando seu market share na concessão de crédito.
A edição do ano passado da Pesquisa Fintechs de Crédito Digital, estudo realizado pela ABCD e pela PwC Brasil, apontou que o volume de crédito concedido pelas 44 fintechs de crédito analisadas alcançou R$ 35,5 bilhões em 2024, um aumento de 68% em relação ao ano anterior (R$ 21,1 bilhões).
Isso demonstra o potencial das fintechs em promover a inclusão financeira e oferecer soluções inovadoras para o mercado financeiro brasileiro.
Com a continuidade do crescimento das fintechs e a expansão de seus serviços, é provável que o Brasil continue a liderar a inclusão financeira na região, promovendo o desenvolvimento econômico e a redução da desigualdade.
Além disso, a forma como as fintechs estão sendo regulamentadas e supervisionadas pelo Banco Central e outras autoridades financeiras também é fundamental para garantir a segurança e a estabilidade do sistema financeiro.

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Em resumo, as fintechs estão desempenhando um papel fundamental na inclusão financeira do Brasil, oferecendo soluções inovadoras e acessíveis para o mercado financeiro. Com a continuidade do crescimento e a expansão de seus serviços, é provável que o país continue a liderar a inclusão financeira na região.
Para mais informações sobre as fintechs e a inclusão financeira, é importante acompanhar as notícias e os estudos mais recentes sobre o assunto. Além disso, é fundamental que os reguladores e as autoridades financeiras continuem a trabalhar para garantir a segurança e a estabilidade do sistema financeiro.
Com a adoção de tecnologias inovadoras e a expansão dos serviços financeiros, as fintechs estão revolucionando o mercado financeiro brasileiro e promovendo a inclusão financeira de milhões de pessoas. É um momento emocionante para o setor financeiro do país, e é importante continuar a acompanhar os desenvolvimentos e as tendências mais recentes.
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